360°运营赋能

运营优势 拷贝.jpg

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森泊自主开发的智能游客系统
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保障每一位游客无忧畅玩,并及时精准提供实时运营数据
联结互联网力量,布局和打造一整套智能度假体验系统。实现从度假产品预订选购,游乐预约,人脸识别入园,到快捷退房等一系列智能化应用均能在手机或智能手环上完成,不仅提升了用户便捷的体验感,也为整体园区运营提供了高效而精准的数据。
入园前客服提醒
游乐智能手环
餐厅自助点餐
电子游园节目单及地图
人脸录入入园
游乐预约小程序
智能接驳车预定APP
客房及游乐运营看板
部分荣誉展示
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·“中国服务”旅游产品十大创意案例
· 第四届REARD全球地产设计大奖银奖
· 艾蒂亚 中国最佳旅游投资效益奖
· 龙雀奖2019年度最佳文旅综合目的地
· 游乐界·金冠奖 2019杰出室内水乐园
· 《游乐界》 中国最具人气网红景点
· 《旅游情报》金口碑—家庭之选
· 《中国旅游报》2020年度中国旅游影响力品牌案例
· 《悦游》 2021最佳亲子酒店
· ArchDaily 2022中国年度建筑大奖
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- 专业的服务与市场管理创建美好的森泊假日体验 -

森泊十大特色服务
· 精益求精 共创美好 ·
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包含“HISENBO服务礼仪、度假管家服务、森泊zhe味、宠物友好服务、欢乐大使服务、森活家+、森泊暖心站、SENCare儿童关爱体系、美好生日服务、会员一码通服务”十大项。精细并高度标准化的服务培训体系与监督管理机制保障每一家森泊拥有高星级酒店的住宿游玩体验。

开元玩咖会
· 一码任性游园 ·
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森泊“开元玩咖会”会员体系,拥有百万忠诚会员,独家推出个性标签入会模式,多场景串联,一码任性游园。每个18日会员日花样宠粉,已成为现象级品牌活动。

品牌及市场服务
· 专业市场服务 资源共享 ·
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森泊拥有性价比极高的专业市场服务团队,与本地项目相互配合,强大直销和分销渠道为项目提供强大支撑。专业化的会员体系及私域运营体系提升客户粘性并有效降低渠道成本。
森客系统
· 智能度假 高效运营 ·
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管理端:森泊自主开发的森客系统能为客房管理、游乐票务、收益管理、服务监督、会员管理等提供高效的数字化运营。 游客端:游乐从预约选购,游乐预约,人脸识别到快捷退房等一系列智能化体验均可在手机上完成。
独创的SENcare儿童关爱体系 打造亲子度假极致体验
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开元森泊从热门的亲子人群需求出发,已打造出一整套、被万千宝妈交口称赞的“SENcare儿童关爱体系”,儿童踩高凳、儿童马桶、儿童专用洗漱用品、亲子淋浴间、儿童取餐区、主题托管……一系列周到的亲子细节让每个宝妈可以放心“拎包出游”。